ZOZOTOWNの雑すぎる梱包がこちら。破れた袋に突っ込んだ服

レビュー

ZOZOTOWNで買った服は、いつもきれいに畳まれ、梱包されてくる。
しかし、今回だけは違った。

服はぐちゃぐちゃで、ビニールの袋は破れていた。
梱包されたとは言えない状態の商品が届いた。

届いたときの状態

ダンボールから取り出し、届いたときの状態がこちら。

透明のビニール袋で、わかりずらいですが。
服が袋から出てるのが、わかると思います。
袋は破れてました。
ぐしゃっとなってる部分は、セロハンテープによるもの。

梱包の状態は、かなりひどい。
服が畳まれてるともいえず、梱包されてるともいえない状態。

ここで気になるのが、輸送中にこうなったのか、それと元々の雑な梱包なのか。

梱包が雑か

運送会社のせいだとは思えない。
何度か、ZOZOTOWNの紙袋が破れて、届いたことがあったが。
この場合は、荷物の問い合わせをすると、『調査中』となる。

考えられるのは、小さな袋に無理やり服を詰め込んで、その結果、袋が破れて写真のような状態になった。
厚みのあるニットなのでね。
服を畳んではいたが、袋が破れたことにより、ぐちゃぐちゃになってしまった。
良い方向に考えれば、こうである。

しかし、僕は見た瞬間「雑な梱包だ」と思った。
「やっつけ仕事」にしか見えなかった。
元から、この状態だったのではないか。

どちらにしても、やっつけ仕事か。

最近のZOZO

ZOZOTOWNは2011年から利用してるが、こんなことは初めてだった。
いつも満足のいく買い物で好感を持ってたが、最近は商品に問題があることも。

ZOZOUSEDもハズレを引くことが多かった。
ZOZOUSEDランクAの服に大量の髪の毛が…!
こんなことも。
返品後は、ランクBとして売られる始末。
新品の服に、木片が付いてたこともあった。

検品が甘すぎる。
そして、今回のこの梱包。

…最近、どうした?

最後に

『ZOZOTOWN 梱包』と検索しようとすると、後ろに『雑』と表示された。
こんなもんなのかな。
商品自体には、何も問題はなかったが…。
箱開けて、この状態だったから、がっかり。

とてもじゃないが、店で買った商品の状態には見えない。
フリマアプリで買った商品が、この状態で届いたって、文句言ったり、悪い評価付ける人いるんじゃないかな。

これから、改善されていくことを願ってます。

追記

最近ZOZOを利用する機会が多いのですが、梱包はいつもきれいです。
一度だけ、服を包む袋が少しだけ破れてましたが…。

その上からさらに梱包されてました。

これなら、嫌な気持ちにはなりませんね。

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